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12 Consejos para una comunicación efectiva. Parte 1 de 2

12 Consejos para una comunicación efectiva. Parte 1 de 2

comunicación efectiva

Nos encontramos con nuestros hermanos y hermanos prácticamente a diario, es vital que sepamos hacer llegar nuestras ideas correctamente hasta ellos

Por Noorul Irfana Mashooq Rahman

Nos comunicamos con la gente a diario, y que es mejor que aprender algunos trucos y estrategias para mejorar nuestras relaciones del día a día. Yo he trabajado especialmente como maestra en escuela primaria en Sharjah por un tiempo. Hasta de que Allah subḥānahu wa ta’āla (Glorificado y exaltado sea) me bendijo con mi tercer hijo.

No pude regresar al trabajo y no eche de menos el entorno de trabajo excepto por unas cuantas cosas maravillosas que solían ocurrir. He recordado todos esos pequeños y adorables detalles y en especial el saludo de paz.

La escuela donde solía trabajar, siendo una escuela islámica, tiene instaurado el saludo islámico desde una edad temprana, por lo que cuando entraba a una clase y daba el saludo de paz, la clase entera  respondía ‘wa’alaykum as-salaam warahmatul laahi wa barakaatuh’ (y que la paz y las bendiciones de Allah sean sobre ti) al unísono. Era tan hermoso y placentero el escuchar lo, ¡y lo había asumido como normal!

Nos encontramos con nuestros hermanos y hermanos prácticamente a diario. La sunna del Profeta ṣallallāhu ‘alayhi wa sallam (paz y bendiciones de Allah sobre él) nos ha enseñado todo incluyendo los modales y la etiqueta de comunicación con la gente en reuniones, encuentros y cualquier otro sitio. Si vamos a seguir la sunna al comunicarnos con la gente, estaremos obteniendo una gran recompensa con ello, in sha Allah.

Por lo que vamos a destacar algunos de los fantásticos consejos de comunicación de la sunna. Siempre recordando en cada asunto que nuestra intención ha de ser pura y sincera, y que toda comunicación innecesaria ha de ser evitada en la medida de lo posible

  1. – Sonríe: El Profeta s.a.w.s. dijo:

“Tu sonrisa en la cara de tu hermano es caridad” [Jami` at-Tirmidhi]

Antes de empezar a hablar, sonríe. Este es el ingrediente instantáneo para empezar cualquier conversación positivamente y remover cualquier sentimiento pasado que pudiese estar presente. Sonreír trae alegría a ambos, dador y receptor (imagina siendo los dos).

  1. – Presta atención a tu tono y volumen: Se consciente de tu tono y el volumen de tu voz. Tu tono determina muchísimo pues transmite tu intención y puede hacer que construyas una relación o la rompas. Por otro lado cualquier elevación indeseable de tu voz puede apartar a la gente y entorpecer futuros intentos de comunicación hasta llegar a hacerlos fútiles

“Se moderado al caminar y baja la voz, pues ciertamente la más desagradable de las voces es la del asno.” (Luqman 31:19)

  1. – Empieza con el saludo de paz: ya conozcas al musulmán o no, el saludo de paz: ‘Assalaamu alaykum’ (la paz sea contigo) es recomendado. Esto repele el odio y crea el amor entre vosotros.

“Llego un hombre a donde estaba el Profeta s.a.w.s. y saludo diciendo “As-salamu alaikum” (la paz sea contigo) Le devolvió el saludo, después se sentó diciendo el Profeta s.a.w.s.: diez hásanas.

A continuación vino otro y dijo “As-salamu alaikum wa rahmatulah” (La paz y la misericordia de Allah sean contigo). Le devolvió el saludo, después se sentó diciendo el Profeta s.a.w.s.: veinte hásanas.

Y por ultimo llego otro y dijo: “As-salamu aleikum wa rahmatullahi wa barakatuhu” (La paz sea contigo y la misericordia de Allah y bendiciones sean contigo).  Le devolvió el saludo, se sentó y dijo el Profeta s.a.w.s.: treinta hásanas”  [Lo relato Abu Daud]

  1. – Apretaos las manos: acompañad el saludo con un apretón de mano (si estas saludando a tu mahram o a una persona de tu mismo género)

“No hay dos musulmanes que se encuentren y compartan un apretón de manos, que no sean perdonados antes de separarse.” [Sunan Ibn Majah]

  1. – Pregunta e interésate por la gente: Pregúntales como les va, interésate por su salud y bien estar así como su familia y amigos. Se sentirán amados y cuidados.
  2. – Recuerda que no todos somos iguales: considera las diferentes características y diferencias de la gente cuando te comunicas. Ten en mente su edad, estatus, temperamento y otros factores.

Continuaremos en el próximo artículo mencionando otros seis consejos importantes para una comunicación efectiva.

Traducido con ligeras modificaciones editoriales por la redacción de TS desde productivemuslim.com

Acerca de la autora:

Noorul Irfana Mashooq Rahman es una estudiante de conocimiento en la Universidad Abierta Americana y es madre de tres niños. Ella reside actualmente en Emiratos Árabes Unidos y aspira a continuar su carrera en la escritura y/o enseñanza.

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